Выпуск
Сервис-тренер
- 12 февраля 2024
- 51:24
О выпуске
В новом выпуске поговорили с Анастасией Егоровой — основателем школы wow-сервиса, экспертом по сервису и корпоративной культуре, сервис-тренером — о том, какие проблемы с обслуживанием встречаются чаще всего. Выяснили, что такое wow-сервис. А еще узнали, как инструменты wow-сервиса могут помочь увеличить прибыль ресторана.
Команда:
Ведущий, редактор, звукорежиссёр — Арсений Ростов;
Продюсер — Виктория Витославская.