Customer journey – зачем «надевать обувь своего клиента»
- 11 июня 2024
- 36:15
О выпуске
В этом выпуске говорим о CJM. Что такое «путь пользователя», каким он бывает, что помогает понять о клиентах? Зачем давать клиенту право ненавидеть ваш продукт? Когда начинается путь клиента — с первого касания или раньше? Почему вам ничего не даст информация про пол, возраст и доходы аудитории?
Спонсор сезона — сервис мониторинга интернет-отзывов и сбора обратной связи «Товеко». Узнайте, что пишут о вашей компании в интернете.
Закажите бесплатный аудит, а по промокоду RedBarn вы получите скидку подключение 15%, действует до 28 сентября 2024года.
Команда:
Ведущая — Екатерина Стоянова;
Редактор — Алина Исаева;
Монтаж — Илья Коваленко;
Продюсер — Юля Купер;
Проджект-менеджер — Денис Жинкель.
Реклама
LjN8KVD7Z
——
Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
Наш сайт - https://redbarn.ru | Связаться - hay@redbarn.ru
Слушайте на разных площадках
Похожее
Как распознать пищевую аллергию у животного? Если у питомца аллергия почти на все виды пищи, как это скажется на его характере? Существует ли гипоаллергенная еда, или это маркетинговый ход? Какие продукты нельзя давать зверям? Алина Исаева обсудила пищевую аллергию с Анастасией Юрочкой, ведущим…
Наконец – то до студии дошел и директор нашей редакции Игорь. Он рассказал, как и когда решил открыть свою редакцию, где искал людей, как общается с персоналом и о сложностях в издательском деле.
Поговорили с владельцем мебельной фабрики о том, как основать свой бизнес, сколько для этого нужно денег? Нужны ли сейчас мебельным офлайн магазины? Спонсор выпуска студия SoundStream. Подкаст «Понаехали и остались»- https://band.link/DJwdO
В гостях у Марины популярный музыкант Ваня Дмитриенко. Он ответит на вопросы: - Какая миссия и ценности должны быть у артиста; - Почему так важно заниматься любимым делом; - Как сублимация может помочь творчеству; - Чье мнение для артиста важнее всего; - Как популярность влияет на подростка и…