Доставка цветов: высший пилотаж
- 8 марта 2023
- 45:43
О выпуске
Почему у курьера не может быть пирсинга или тату? Чья оценка букета важнее: заказчика или получателя? Почему вопрос «Чем вам помочь?» нельзя задавать статусным клиентам? По какой причине сервису по доставке цветов важно соблюдать конфиденциальность? И что помогает создавать букеты «как для своей мамы»?
Сегодня говорим с Алёной Шпилько, совладелицей Flora Delivery, о том, как вкладывать в продукт и сервис свою энергию и не повторять чужие идеи.
Спонсор сезона — Юздеск, омниканальный сервис для поддержки клиентов: https://clck.ru/33LiCW
Команда:
Ведущая — Дарья Новицкая;
Редактор — Вера Широких;
Продюсер — Александра Ярыш;
Звукорежиссёр — Филипп Девяткин.
Слушайте на разных площадках
Похожее
На этот раз говорим о работе кинокритика. Какие хорошие фильмы стоит посмотреть, и что должны заценить любители треша. Для чего нужны кинокритики и как заявить о себе?
В новом выпуске поговорили с Артемом Секачевым — разработчиком встраиваемых цифровых систем — о том, с какими технологиями работают такие специалисты. Выяснили, что такое ПЛИС? А еще узнали, где применяются цифровые системы и из каких этапов состоит их разработка. Послушать подкаст «Нажми,…
В новом выпуске поговорили с Алексеем Бутенко — руководителем Журнала Авито Авто — о том, насколько трудно работать в автомобильной журналистике. Выяснили, какие ценовые сегменты сейчас наиболее востребованы среди покупателей. А еще узнали, какие изменения планируются в функционале Журнала Авито…
Зачем люди учатся? Что делать, если сотрудники компании хотят обучиться тому, чего нет в корпоративной программе? Как попасть в отдел обучения «Сберлогистики»? Какие качества нужны человеку в первую очередь, чтобы работать над корпоративным обучением или руководить им? Поговорили с Павлом…