Т-Банк: «первое свидание» с клиентом, А/В-тесты конвертов и секреты собесов продактов

Что такое ориджинейшн депозитных продуктов и какие метрики отслеживает команда? Как устроена культура A/B-тестов в Т-Банке? Как в компании тестируют любое касание клиента и к чему это приводит?

Сезон завершаем разговором с Рустамом Хисаметдиновым, продакт-лидом в Т-Банке. Рустам рассказал о том, что такое «первое свидание» с клиентом, как грамотно проводить A/B-тесты и как вести себя на собеседовании, чтобы попасть в команду продактов в желтый банк.

Спонсор этого сезона — компания IBS https://ibs.ru/~ZJuqM
Аутсорсинг ИТ-процессов в новых технологических условиях https://ibs-advanced.ru/about/

1:12 Как строилась карьера Рустама
2:45 Что такое ориджинейшн депозитных продуктов
5:10 Из кого состоит команда продукта
7:27 Ключевая проблема в рамках задач
9:05 Про CJ, за которые отвечает Рустам
10:28 Есть ли случайные решения в приложении банка
12:10 Что такое ага-момент и как его замерить
17:45 Про Uplift-ы и конверсии
21:04 Про процесс дискавери в команде
26:35 Метрики продукта ориджинейшн
31:40 A/B-тест конвертов
32:50 Как устроена культура A/B-тестов в компании
38:00 Отличие продактов в большой компании от продактов в стартапе
39:47 Что означает термин ориджинейшн
40:47 Как правильно проводить A/B-тестирование
42:30 Вопрос, по которому можно отличить продакта от проджекта
44:08 Как попасть в команду продактов Рустама
46:55 Как проходит собеседование в Т-Банк
49:50 Главное качество продакта
52:10 Советы начинающим продактам

Команда:
Ведущий — Алексей Юр, стартап-предприниматель и сооснователь сервиса GOGYM https://t.me/yur_lico;
Редактор — Анна Бутченко-Сорокина;
Продюсер — Виктория Витославская;
Съемка и монтаж — Георгий Гребенок;
Проджект-менеджер — Екатерина Манько.

Реклама
ООО "ИБС АПТЕСТ" ИНН 9731061862
LjN8KQsE5

Слушай подкаст «Хэлфтэктолк» https://redbarn.ru/podcast/helftektolk/

Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски — https://redbarn.ru/podcast/bagreport/

——
Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
Наш сайт - https://redbarn.ru | Связаться - hay@redbarn.ru

Обратная связь: hay@redbarn.ru
Наши соцсети:
Группа VK: https://vk.com/redbarn_ru
Instagram: https://instagram.com/redbarn.ru
Канал в Telegram: https://t.me/RedBarn_ru
Чат слушателей: https://t.me/RedBarnChat
По вопросам рекламы и сотрудничества: lida@redbarn.ru