Зачем стоматологической клинике бахилы, как в Эрмитаже? Может ли медицинское учреждение быть стильным? Как возраст врача влияет на его работу? Нужно ли администратору интересоваться самочувствием пациента после процедуры? И как здоровая улыбка способна запустить перемены в жизни?

В выпуске говорим с Анной Шуман, основательницей клиники 9-11, о том, как заботливый подход помогает делать бизнес запоминающимся.

Спонсор сезона — Юздеск, омниканальный сервис для поддержки клиентов: https://clck.ru/33LiCW

Команда:
Ведущая — Дарья Новицкая;
Редактор — Вера Широких;
Продюсер — Александра Ярыш;
Звукорежиссёр — Филипп Девяткин.