Где ремонтировать технику Apple, ввезенную по параллельному импорту? Как правильно выбрать айфон с двумя сим-картами на Android? Почему бизнес просит запретить дачникам разводить кур и гусей? К чему нас приведет снижение спада ВВП и есть ли в этом реальный повод для оптимизма? О том, как эти…

Какие навыки и качества — ключевые для роста в контакт-центре? Как поддержать командный дух и вовлеченность операторов в разных офисах и на удаленке? Какие задачи берет на себя искусственный интеллект, а что остается за операторами? Поговорили с Максимом Столяровым — начальником управления по…

Новый выпуск — это большой разговор о пациентах. С какими типами пациентов сталкиваются врачи? По каким «красным флагам» ясно, что отношения доктора и пациента не сложатся? В гостях подкаста акушер-гинеколог София Ковтун, которая рассказала нам о своем опыте ведения сложных пациенток, любви к…

Зачем IT-компаниям искать сотрудников, даже когда штат полностью укомплектован? Как Телеграм помогает находить классных специалистов на удаленке? Почему нужно давать обратную связь по тестовому заданию кандидатам, которые не прошли отбор? Чем отличается процесс найма джунов, мидлов и сеньоров?…